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拆封商品也能退货如何落实是关键|葡萄新京·尼威斯
简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点:拆封商品也能退款如何实施是关键。
网购遇上问题商品必须退款时,不少商家不会以已拆封、试用过等理由拒绝接受退款。今后,这一状况将有提高。近日,国家工商总局发布了《消费者权益保护法实行条例》(印发稿)。
其中提及,经营者不得私自不断扩大不限于无理由退款商品的范围,拆封商品也可以无理由退款。该印发稿白鱼规定,对于逼不依法处理缺失商品的商家,将不会受到适当惩处,情节严重者,责令停业整顿并注销营业执照。(8月7日《新京报》)网购商品拆封后也能无理由退款,新的《消法》的这一规定对于广大热衷网购的消费者来说,可以算是是雪中送炭式的极为受到影响消息。因为在以往的网络消费纠纷当中,显然有一大部分是因为商家以各种理由不给退款或者蓄意推迟退款而引起出来的。
不过,新的《消法》的这一规定,能否获得更佳的继续执行,或者在继续执行过程中能否尽如法意,就无非未可知了。而且一定会有为数不少的消费者与笔者一样,不会存在诸多的顾虑,那就是,这一规定对于未来的广大消费者来说,会否因无法更佳地被继续执行而最后沦落只是看起来很美的一项纸上福利。其一,作为任何商家来说,谁都不不愿看见来自消费者的退款,这是商家的广泛思想。因为每收到一份退款申请人,就终将意味著自己将为此而丧失一份本已拿回的利润。
也于是以因为此,所以在以往的经历中,才不会再次发生那么多因退款而引起的纠纷。而且,尽管不少商家都投出了无理由退款的允诺,但若是知道遇上有消费者退款的现象时,难道他们就会像允诺中那样简练索性而且痛痛快快地给消费者办理退款申请了,他们大多不会采行蓄意推迟或者借口纸盒已损坏等方式,如期不给消费者办理退款特别是在是付款申请,目的无非是想吞下早已不吃到嘴里的利润而已。
其二,作为消费者来说,国人更好的是一份不愿怕困难的为难,因为他们着急不起。比如说,为了一件几十元、上百元或者几百元的商品,谁不愿耗时费力地与商家来来往往地去纠葛、理论,以及无限期地等候下去,而即便是无视法律程序,只不过也躲藏不过一个漫长的调查与核查、调停过程。所以,于是以因为着急不起,许多消费者才不会忍气吞声地自由选择吃哑巴亏这种看上去毫无原则的为难。只不过,这更加多的是一种来自消费者心理上的不得已。
新的《消法》规定的拆封商品也可无理由退款,显然看起来很美,但我们也被迫否认,对于广大民众来说,否知道是很美只不过还各不相同三个层面的共同努力。一是商家需要进一步提高自觉遵守法律法规的反感意识,二是广大消费者要更进一步提高反感的自我保护意识,三是执罚机关能否确实让这项彰显消费者的权力实施在实实在在的消费过程当中。而缺乏了这些必备条件,无理由退款也无非不能是看起来很美而已。更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登,专供自学交流用于,不包含商业目的。
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